Online Expert Forum 2007
Nuestros expertos en el sector online hablaron sobre la situación actual, avances y tendencias para la gestión avanzada de estrategias online y presentaron casos prácticos sobre como maximizar el retorno de sus inversiones online.
Comportamiento y tendencias del uso del e-mail marketing
Juan Benitez, Responsable de Desarrollo de Negocios de Kiwari España, nos informará sobre los conceptos básicos del e-mail marketing, el comportamiento y las tendencias de uso del e-mail en Europa durante el 2006 y primer semestre del 2007. Además, nos mostrará de forma práctica cuales son los beneficios de uso de las herramientas de marketing directo digital.
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Concepto y aplicaciones de Behavioral Targeting
Luis Masyebra, Socio Director de Grupo CMC y Profesor desde hace 7 años de CRM y Marketing Relacional en el ICEMD y ESIC, nos proporcionará información sobre cómo se comporta el cliente online y que hay que hacer para satisfacerle. Igualmente, nos mostrará como podemos integrar el plan de marketing relacional con las operaciones de la compañía. Finalmente, nos mostrará un decálogo de las Peores Prácticas en la gestión de la relación de clientes. Sube la presentación
Como obtener respuestas rápidas y claras para tomar mejores decisiones online
Pedro Fernández, Senior Account Manager de Nedstat, nos mostrará cuales son las tendencias del mercado de Internet. Además, a través de casos prácticos nos explicará como aplicar la analítica web a las actividades online y que beneficios aporta. También nos indicará cuales son los requerimientos más importantes de la información que podemos obtener de nuestras actividades online para que dicha información nos permita tomar mejores decisiones online. Sube la presentación
Potencie la web como canal de promoción, venta y eficiencia operativa
Javier Maldonado, Director de Marketing, Marketalia.com, basándose en su experiencia como consultor de varias compañías de renombre, nacionales y multinacionales, y como formador en importantes escuelas de negocios y universidades, nos explicará a través de casos prácticos cual es la problemática, tendencias y evolución de las estrategias de negocio y comunicación online. Sube la presentación